quinta-feira, 14 de outubro de 2010


O Recursos Humanos está associado a força de trabalho e é responsavel por toda a infra estrutura oferecida ao colaborador para que possa desempenhar bem a sua função.Numa empresa é necessaria uma boa Gestão de Pessoas para que os colaboradores se disponham a trabalhar a favor da empresa para alcançar os seus objetivos.Por outro lado os colaboradores esperam receber salários justos com sua função e beneficios que o façam realizar cada vez melhor suas tarefas.Já Responsabilidade Social é um projeto que esta sendo implantado em muitas organizações que visam benfeitorias dentro e fora delas como motivação,evolução de seus colaboradores até o ato de reflorestamento de matas e preocupação com entidades,etc.

O conteudo do seminario esta nas proximas paginas (postagens) do blog.Fiquem a vontade ...
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BRIC:

É uma sigla criada a partir do Brasil, Rússia, Índia e China estes países em desenvolvimento.
O Bric não é um bloco econômico como o mercosul nem político como a união européia ou militar como otian. Trata-se de um conceito que esta ligado aos grandes mercados emergentes,mas que nada diz sobre o modelo econômico ou a situação política e social de cada uma de suas quatro nações.
Os quatros podem vir a serem grandes potencias econômicas. Há vários fatores que levam o banco de investimento a acreditar no potencial BRIC, mas sem grande duvida, o grande mercado consumidor desses países tem potencial econômico para serem grandes lideranças em alguns setores.
Os Russos têm grandes reservas de petróleo e gás natural, os brasileiros são importantes produtores agrícolas, têm grandes reservas minerais e um parque industrial diversificado, os indianos despontam como grandes profissionais em áreas tecnológicas em geral com ênfase para informática, e os chineses, alem de terem um verdadeiro exercito de operários, tem investimento a fim de melhorar sua tecnologia além de ampliar sua infra estrutura.
Mas pode outros fatores que também fazer que essa previsão não vingue afinal esses países tem problemas estruturais. Já no Brasil, falta infra-estrutura e há carga tributaria elevada, além da educação geral ser precária. A china é preocupante por causa de o regime político ser ditatorial, e da devastação ambiental e poluição elevadas, e a taxa de nascimento pequena e com isso a conseqüência de envelhecimento da população nos próximos anos vir a ser precoce.
Saiba que a índia tem uma organização social muito rígida e seus conseqüentes conflitos étnicos e a péssima infra-estrutura. A Rússia pesa pelo alto índice de criminalidade e corrupção e um índice de natalidade.
Consumidores do BRIC mais preocupados com produtos verdes
Apesar de maioria dos consumidores em todos os países pesquisados acharem que produtos verdes custam mais, brasileiros e indianos consideram que o maior empecilho para sua compra é a falta de opções. ou seja, quem trouxer uma maior gama de produtos de menor impacto ambiental tende a ganhar mercado-conclusão reforçada pelo fato de que 73% dos brasileiros,junto com 82% dos chineses e 81% de indianos dizem que gastarão mais consumindo produtos ecologicamente corretos.

Na corrida da economia verde, os chamados BRICs estarão na vanguarda, se depender de seus consumidores.
Há algumas empresas voltadas para responsabilidade social, voltada para o verde como: Natura, The Body Shop e Boticário.
Todas as empresas têm características similares em alguns pontos utilizam produtos naturas, fazem projetos sociais e ambientais, tendem a fazer community-trade (comprar direto das comunidades) e incorporam essas questões no seu marketing, tanto institucional (marca) como produtos.
A natura foi criada em 1969 e é uma das lideres no mercado de cosméticos. A partir da década de 1990, a empresa passou a reforçar seu vinculo com questões socioambientais. Define sua missão como “contribuir de forma inovadora e significativa para a conquista de uma sociedade mais justa e solidaria, promovendo ações de fortalecimento ao cidadão como agente de transformação social”. A natura é uma empresa de referência em tópicos ligados á responsabilidade social no Brasil. As principais causas de apoio são o uso sustentável da biodiversidade brasileira, combate ao estereótipo da mulher e vinculo entre mãe e filho. Ela está presente em quase todos os municípios brasileiros, além da argentina, Chile, México, peru e frança. Sua distribuição
Etc.

Marketing Socioambiental:

O Conceito de Marketing Socioambiental



A Associação Americana de Marketing entende que o marketing engloba todas as atividades comerciais relacionadas à movimentação de mercadorias e serviços desde sua produção até o consumo final. Tendo que identificar a necessidade e desejos dos consumidores, avaliarem sua produção e distribuição.
Já no Marketing Socioambiental o ponto de vista cabe as organizações atenderem as necessidades dos clientes, como um equilíbrio, o interesse do consumidor e bem estar da sociedade.

Stakeholders:

Gestão com Stakeholders

   O termo inglês Stakeholders designa uma pessoa, grupo ou entidade com legítimos interesses nas ações e no desempenho de uma organização e cujas decisões e atuações possam afetar, direta e indiretamente, essa outra organização. Estão incluídos nos stakeholders os funcionários, gestores , proprietários, fornecedores, clientes, credores, estado(entidade fiscal e reguladoras), sindicatos e diversas outras pessoas ou entidades que se relacionam com a empresa.
Os stakeholders, como são denominados grupos de interesses com certa legitimidade que exercem influência  junto ás empresas, têm interferido diretamente na atuação destas, pressionando os diretores, os acionistas e, sobretudo, o corpo gerencial. Não mais restrito aos interesses financeiros e de lucratividade das empresas, o desempenho social também vem sendo questionado.

quarta-feira, 13 de outubro de 2010

Ética e mais:



A Responsabilidade Social não tem uma única definição, está sempre mudando dentro do campo do conhecimento.
Uma dessas mudanças é a ética, que se preocupa com a motivação dentro da Empresa, o seu principal foco são os gestores.
A Ética Empresarial seria os princípios de tomada de decisão e ação, incluindo Gestores, Normas Sociais e Corporativas.
O campo pode ser dividido em três classes de pensamentos:
1º Deontologia – Agir sem pensar nas conseqüências
2º Teleologia - Preocupar –se com as conseqüências das ações.
3º Relativismo Ético - Não existe uma norma para um contexto, tudo pode ser justificado, acredita-se que o contexto é mais importante do que as normas universais.


Tipologias de RSC

Com essa diversidades de pensamentos éticos o que pode ser responsabilidade para uns, pode não ser para outros.
Alguns autores dividiram as diversidades de definição em quatro modelos, sendo que a diferença desses modelos basea-se na Motivação da ação de responsabilidade social.
O primeiro modelo defendido por Milton Friedman, dentro da responsabilidade social é gerar lucros e retorno aos acionistas para ele qualquer ação social que desvirtue os objetivos econômicos é ruim, tanto para a sociedade,quanto para a empresa.
O segundo modelo foca uma ação de RSE como uma ação filantrópica, que não está ligada aos negócios da empresa e sim a moral, sendo o alvo, os acionistas e donos para se sentirem bem e ganharem status sociais.

O terceiro modelo definiu-se o idealismo ético, mesmo gerando prejuízo para empresa, os empresários deveriam privilegiar primeiro os Stakeholders, para depois os acionistas e interesse dos donos, levando em conta a moral.
O quarto modelo Progressista da RSE, onde a empresa leva em consideração o interesse dos Stakholders nas ações, buscando interesse instrumental de beneficiar a empresa evitando conflitos, ganhando credibilidade e possivelmente mais imagem positiva.
Motivação da ação Alvo da ação

Instrumental

Moral
Acionista/donos
Produtivismo
Filantropia
Stakeholders
Progressista
Idealismo ético




Integrando as Motivações de RSE com uma matriz de decisões

Um dos pontos mais importantes do debate da Responsabilidade Social é de que forma integrar as ações de RSC, numa analise de Gestão da Empresa.
A matriz da Virtude é uma ferramenta com quatro quadrantes, para analisar as ações das empresas, assim como motivação,  valores e contexto, são eles:dois inferiores e dois superiores, visando as diferenças em  cada  Pais, com seus costumes e normas.
O quadrante inferior está ligado diretamente com a Organização Cívica da Sociedade incluindo o Estado.
O Quadrante Escolha refere-se as normas e costumes de uma sociedade,ou a regulação social sobre a empresa.A medida que uma sociedade se desenvolve, a linha horizontal tende a sub, ou seja os padrões das empresas aumentam.
Os quadrantes superiores estão ligados as fronteiras das ações de RSC,relacionadas diretamente com mercado, medindo assim os lucros dos acionista.
As ações do quadrante estratégico visam à parte da estratégia da empresa e aumenta a competitividade, gerando valores aos donos e aumentando os lucros.
O quadrante estrutural está relacionado com motivação e moral (fazer o que é certo).
            Tanto a motivação empresarial quanto as decisões corporativas são fundamentais para o crescimento das Organizações, cada um com seu campo de conhecimento sendo transmitido como responsabilidade Social.



Estratégico

Estrutural

Escolha

Cumprimento

             Quadrante da Matriz da Virtude
            Fronteira



                  Fundação Cívica         

Responsabilidade & Ação Social


Muitas pessoas confundem responsabilidade social empresarial com filantropia ou ação social de empresas. A ação social são doações ou projetos sociais que beneficiam alguns grupos, como comunidades, famílias de empregados, escolas ou Organizações Não Governamentais (ONGs). A responsabilidade social das empresas envolve atitudes, ações e relações com um grupo maior de partes interessadas (stakeholders) como consumidores, fornecedores, sindicatos e governo. A filantropia é uma importante fonte de fundos, para causa de caridade, culturais, políticas, sociais e religiosas.
A ação social pode ser introduzida de maneira coordenada e planejada. Muitas empresas tentam vincular sua ação social a estratégia da empresa. Utilizando as ações em campanhas de marketing para ganhar legitimidade e associar sua marca ou produto com as ações sociais de modo a atrair os consumidores. A ação social, mesmo sendo importante não pode ser o único parâmetro para medir a responsabilidade social de empresas. Quando uma empresa engana funcionários e consumidores e tem trabalhadores informais, por exemplo, ela deixa de ter responsabilidade social.

RSC no Brasil:



O longo período da ditadura limitou o aparecimento de organizações fortes e independentes atuando em RSC. Porém a partir da década de 1980 surgem as primeiras organizações, como o Instituto Brasileiro de Analises sociais e econômica (IBASE), foi o pioneiro na difusão do balanço social de empresas, documento que divulga publicamente as ações socioambientais das empresas.
Na década de 1990 o movimento de RSC cresceu no Brasil, especialmente com a liderança do instituto ETHOS criado em 1998. Hoje além de um movimento ambientalista mais forte e organizado temos diversas organizações que trabalham no âmbito de RSC, como o instituto de Defesa do consumidor (IDEC), a fundação Abrem e o Centro Empresarial Brasileiro para o desenvolvimento Sustentável (CEBDS).
No Brasil, esses movimentos estão ligados a ação social empresarial, levando em conta os problemas sociais que temos com a incapacidade do Estado de resolvê-los sozinhos levando ao surgimento de uma cobrança por parte da sociedade para que as empresas atuem mais firmemente em projetos sociais, muitas vezes em substituição ao Estado.